Kontakty

Kontakty - TOURATECH-CZ

Zastoupení Touratech pro Českou republiku
PreVision 2020 s.r.o.
IČO: 49967819, DIČ: CZ49967819
Modletice 142, 25101 Říčany, okr. Praha - východ

Fakturační adresa - sídlo firmy:
PreVision 2020 s.r.o., U družstva Život 833/28, 14000 Praha
REGISTRACE SPOLEČNOSTI
IČ: 49967819 - DIČ: CZ49967819
složka C 258549 vedená u Městského soudu v Praze

 

Telefony:

prodejna - obchod, rezervace, služby, montáže atd: 602 100 677
online objednávky, dodávky, zásilky, doprava, stav skladu, reklamace : 724 984 904
informace o GPS technice, kamery, digitální technika, školení: 602 349 970
pevné linky: 272 942 086, 272 937 614

E-maily:

prodej, objednávky, dotazy na výrobky: objednavky@touratech.cz
marketing, GPS technika: touratech@touratech.cz
objednávka katalogu: katalogy@touratech.cz
informace o zásilkách, reklamace, doprava: shopy@touratech.cz

Pracovní doba:  PO-PÁ 10:00 - 18:30h (mimo tyto hodiny - prosíme volejte!)
GPS: N49° 58.357' E14° 35.350' (N49° 58' 21.4" E14° 35' 21.0")
Odkaz na mapě najdete zde

Jak se k nám dostat?

Modletice leží v blízkosti dálnice D1, exit 10 - Jesenice-Říčany. Přímo na exitu je rozsáhlá komerční zóna, náš dům je až v obci směrem na Jesenici za poslední halou. Neodbočujte na Jažlovice ani na Modletice uprostřed komerční zóny!
Z dálnice D1 (z obou směrů) vyjedete na na exitu 10 na kruhový objezd u mostu přes dálnici a odbočte na silnici 101 směr Jesenice. Za kruhovým objezdem jeďte rovně 1.7km mezi budovami komerční zóny. Za poslední halou (šedá - s modrými rohy - označení PROLOGIS) na křižovatce odbočte vlevo směr Modletice. Jeďte 300m z kopce. V obci odbočte na první možnou ulici vpravo (hned za prvním domem) na zámkovou dlažbu. Po 100m ulice končí v našem vjezdu. Prosíme (opravdu důrazně) - jezděte po této komunikaci velmi opatrně - jde o frekventovanou cestu pro chodce, děti atd. Děkujeme za ohleduplnost.

V případě dopravních problémů ve směru od Prahy, můžete s výhodou použít několik alternativních tras - např. z Chodova přes Šeberov, kolem průhonického parku do Dobřejovic a rovnou na křižovatce do Modletic. Nebo přes Průhonice-Čestlice projet obchodní zónu a přijet k nám opět přes Dobřejovice a zcela se vyhnout exitu 11 na D1. To samé platí pro směr přes Jesenici ale stará benešovská bývá často méně průjezdná než dálnice.

Prosíme všechny, kdo k nám jezdí (zákazníky, dodavatele i kamarády) - jezděte na zámkové dlažbě po odbočení z modletické silnice maximálně opatrně a minimální rychlostí a pokud možno nepředvádějte jak máte hlučné výfuky. Po cestě chodí často děti a maminky s kočárky a opravdu nechceme rušit sousedy atd. Děkujeme.

Náš tým:

Martina Havlíková
Vyřizuje: veškeré objednávky včetně shopů, dotazy na stav skladu, zásilky pro zákazníky, termíny dodávek atd. Reklamace a prodej.
e-mail: martina.havlikova@touratech.cz
Mobilní telefon: +420 724 984904 (10:00 - 18:30h)

Radek Vinařský
Vyřizuje: veškeré objednávky včetně shopů, technické a obchodní dotazy. Agenda akcí - kurzy, workshopy, výpravy, kempy..
e-mail: radek.vinarsky@touratech.cz
Mobilní telefon: +420 602 100677 (10:00 - 18:30h)

Tomáš Kocanda
Příprava, instalace, upgrade a školení GPS přístrojů, speciální projekty a přestavby, marketingové akce, reklama a styk s výrobci
Odpovědný za distribuci, firemní strategii a komunikaci, marketing, reklamu a PR
e-mail: touratech@touratech.cz
Mobilní telefon: +420 602 349970, 602 100677 (10:00 - 19:00)

Tomáš Stejskal
Mechanik - instalace a montáže doplňků.
e-mail: servis@touratech.cz
Telefon: veškerou agendu dílny vyřizuje prodejna. Volejte prosím 602 100677 nebo 724 984904

Ivana Kocandová
Kompletní backoffice - fakturace, platby, bankovní operace, smlouvy...
office@2020.cz
Telefon: +420 605 262600


Objednávka - formulář pro rychlé objednání zboží Touratech CZ

Po zobrazení potvrzení po odeslání formuláře je následný postup automatický - zařadíme objednávku do našeho systému, objednáme vše co není skladem v nejbližším objednávacím termínu a budeme vás kontaktovat až bude vše připraveno nebo v případě nejasností.
Zboží na sklad objednáváme každé pondělí a naskladněné je v průběhu čtvrtka ten samý týden. Pokud tedy není objednaná věc na skladě v Praze, následující pondělí objednáváme a ve čtvrtek obvykle posíláme - pokud je výrobek na centrálním skladu k dispozici. Pokud není, musíme čekat. Pokud si přejete odeslat i částečnou dodávku nebo máte jakékoliv speciální požadavky, napište je do poznámky a zavoláme a domluvíme se.
Objednávky s hodnotou nad 15 tis. Kč zasíláme bezplatně i na dobírku.
Zboží z katalogu Touratech zasíláme pouze na domovní nebo firemní adresy v ČR (nedodáváme do P.O. Boxů) a je nutné uvádět telefonický kontakt pro dopravce.
Kontatní telefon pro dotazy je 602 100677
Dotazy na zásilky, vyzvednutí, možnosti doručení apod - tel. 724 984904.
Pochopitelně můžete objednávku poslat i mailem na: objednavky@touratech.cz
Nepoužívejte prosím tento objednávkový formulář pro objednání katalogů - vyplňte formulář na tomto odkazu.

 

Objednavka

Jméno a příjmení*
Kontaktní telefon*
E-mail
Doručovací adresa*
Město nebo obec*
PSČ*
Název firmy, prodejny apod.
Fakturace - název firmy
Fakturace - adresa
Fakturace - město
Fakturace - PSČ
IČO / DIČ*
Poznámka
1. položka objednávky, popis, poznámka*
2. položka objednávky, popis, poznámka
3. položka objednávky, popis, poznámka
4. položka objednávky, popis, poznámka
5. položka objednávky, popis, poznámka
6. položka objednávky, popis, poznámka
7. položka objednávky, popis, poznámka
8. položka objednávky, popis, poznámka
9. položka objednávky, popis, poznámka
Speciální objednávka a poznámky
Způsob dodávky*
Typ vašeho motocyklu
Přejete si zasílat náš newsletter nebo novinky mailem?

 

Prodejna Touratech-CZ není webshop, nicméně u nás platí pravidla prodeje podle etického kodexu ADMAZ.
Vzhledem k charakteru plánování výroby v TTAG a subdodavatelských firem nejsme schopní v mnoha případech informovat o zpoždění dodávek, resp. garantovat dodací termín u výrobků, které jsou teprve plánované do výroby a prochází homologačním nebo jiným schvalovacím řízením nebo se jedná o subdodávky, které nejsme schopní ovlivnit (např. celozávodní dovolená exkluzivního dodavatele), uzavření továrny během svátků bez možnosti objednávat apod. Pro řadu dodavatelů je “normální” dodací termín v řádu měsíců, v případě dodavatelů z USA (sedla) je běžná dodací doba výroby na přání 60-90 dnů. Prosíme, pokud se jedná o výrobky na staré motocykly nebo speciální výrobky (např. konverzní sady pro přestavby motocyklů), ozvěte se nám a telefonicky zjistíme stav skladu, plán výroby a předpokládaný termín dodávky. Pro informace můžete využít všechny naše kontakty, telefony, mail atd. Pochopitelně můžete nedodané zboží kdykoliv stornovat bez jakéhokoliv problému. V případě požadavku na vrácení zboží je nutné vrátit výrobek ve zcela perfektním stavu a pokud možno s původním obalem s vyjímkou software a digitálních mapových produktů, kde otevřením obalu souhlasíte s podmínkami smlouvy a není možné vrácení.
Záruční podmínky se řídí platnými zákony, pro maloobchodní prodej spotřebitelům poskytujeme 24 měsíců záruku na veškerý sortiment s vyjímkami uvedenými v zákonech (např. vady programového vybavení). Přesné záruční podmínky najdete na stránce podmínek prodeje.
Všechny adresy zákazníků z objednávek zboží nebo katalogů zpracováváme v souladu se zákonem 101/2000 a v žádném případě je neposkytujeme třetím osobám s vyjímkou přepravců zboží. Telefonní číslo potřebujeme pro objednávku pouze z důvodu požadavku na přepravu zásilek (vyžadováno PPL kurýrní službou) nebo pro upřesnění objednávky, informace o stavu dodávky atd.

Touratech CZ
Modletice 142, 251 01 Říčany
Exit 11 na dálnici D1 směr Jesenice
GPS: N49° 58.357' E14° 35.350'
(N49° 58' 21.4" E14° 35' 21.0")

724 984904, 602 100677 (objednávky, e-shop, reklamace, zásilky, katalogy)
602 349970 (podpora GPS, oblečení, dig. technika)
605 262600 (backoffice - fakturace, smlouvy, platby)
pevné linky:
272 942086, 272 937614

PO-PÁ: 10:00-18:30h

Objednávky a dotazy na zboží:
objednavky@touratech.cz
Jakékoliv jiné dotazy:
prodejna@touratech.cz